RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est ORACHE DESINFECTION SL, avec CIF B22373435. Les coordonnées de contact d’ORACHE DESINFECTION SL sont les suivantes:

– Adresse postale: C / SECORUN 4 22600 SABIÑANIGO (HUESCA)

– Téléphone: 974484329

– Email: admin@orache.es

La partie intéressée est informée que ORACHE DESINFECTION SL a nommé un responsable de la protection des données personnelles et / ou de la sécurité, devant lequel toute question relative au traitement de leurs données à caractère personnel peut être révélée. La partie intéressée peut contacter le responsable de la protection de la vie privée via les informations de contact suivantes: admin@orache.es et C / SECORUN 4 22600 SABIÑANIGO (HUESCA).

TYPE D’INFORMATION RECUEILLIE

  1. Navigation générale

Nous traitons les informations de navigation concernant les lieux que vous visitez lorsque vous naviguez sur notre site. Ces informations nous permettent de voir quelles sont les zones les plus visitées de notre site Web et nous aident à améliorer la qualité de votre expérience en ligne, en étant en mesure de reconnaître et d’offrir davantage d’informations sur les produits et services les plus demandés. Nous pouvons également traiter des informations non personnelles supplémentaires (type de domaine, version du navigateur ou fournisseur de services, par exemple), qui nous fournissent des informations sur l’utilisation générale de notre site Web.

2. Informations personnelles

Si vous remplissez un formulaire « Contact » général sur notre site Web (par exemple, pour commenter nos articles ou poser des questions à leur sujet), nous pouvons traiter votre nom, votre adresse électronique et toute autre information que vous fournissez dans le texte du message.

Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas nous contacter via le formulaire « Contact » de notre site Web. Si vous avez moins de 16 ans et souhaitez nous contacter en remplissant le formulaire « Contact », vous devez demander à votre parent ou tuteur de le faire en votre nom.

Inscription à la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail et l’autorisation de traiter vos données personnelles pour vous envoyer des nouvelles de tous nos produits. S’inscrire à notre newsletter vous permettra de recevoir des informations sur les produits que nous proposons par email. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, suivez les instructions de désinscription contenues dans tout courrier électronique qui vous est envoyé avec la newsletter.

Alertes produits par email

Si vous nous fournissez votre adresse e-mail pour que nous puissions vous contacter lorsqu’un produit de notre site Web est disponible pour l’acheter, l’adresse e-mail fournie ne sera pas collectée ni utilisée à des fins promotionnelles ni par nous, ni par nos sociétés affiliées. , ainsi que les informations fournies ne seront ni louées, vendues ni échangées avec des tiers Nous traitons vos données personnelles à cette fin car il est nécessaire pour nos intérêts légitimes de fournir ce service à nos clients. Veuillez noter que seuls les utilisateurs de 16 ans et plus doivent indiquer leur adresse électronique sur notre site Web.

Acquérir des produits sur notre site Web

Si vous achetez des produits sur notre site Web, nous traiterons vos informations personnelles (par exemple, nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur la carte de paiement), ainsi que des informations sur vos achats sur notre site. Web, que nous pouvons associer aux informations concernant vos achats en magasin. De plus, si vous avez créé un compte, vous pouvez voir les détails de la commande lorsque vous vous connectez à votre compte. Nous traitons vos données personnelles à ces fins car il est nécessaire de conclure un contrat avec vous et pour nos intérêts légitimes.

OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles de la partie intéressée seront traitées aux fins suivantes, dans la mesure où elles s’appliquent:

– Gérer et développer l’enregistrement sur le WEB. L’enregistrement impliquera la création de profils de navigation d’utilisateurs sur le Web. Ce profilage consiste en l’utilisation des données personnelles du client et des informations de sa navigation telles que les produits vus ou ajoutés au panier, les sections du WEB visitées, l’emplacement pour évaluer ses préférences et / ou ses intérêts personnels avec l’objectif vous proposer le contenu du WEB, les offres, les services et les produits correspondant à votre profil.

– Gérer et développer les achats en ligne. Nous utilisons les informations personnelles du client pour traiter et livrer votre commande. Nous vous informons par courrier électronique de l’état de votre commande.

– Gérez et envoyez des informations sur les promotions exclusives, les dernières nouvelles et des informations personnalisées adaptées au profil, aux intérêts et aux besoins de la partie intéressée en tant que client par courrier électronique. L’envoi de ces informations impliquera la création de profils d’utilisateurs comprenant l’utilisation de données personnelles, l’historique de vos achats, le cas échéant, ainsi que les informations de navigation sur le WEB pour évaluer certains aspects liés à vos préférences personnelles avec l’objectif pour vous offrir les communications commerciales correspondant à votre profil.

– Répondre à l’exercice des droits d’ARCO +, ainsi qu’aux requêtes et réclamations.

– Gestion et émission de documents certifiant les ventes: ticket numérique, facture ou Tax Free.

TEMPS DE CONSERVATION DES DONNEES

ORACHE DESINFECTION SL

Conservera les données personnelles pendant une période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de la nécessité de réagir aux problèmes qui se posent ou de résoudre des problèmes, d’apporter des améliorations, d’activer leurs services et de répondre aux exigences imposées par la loi applicable. Cela signifie que vous pouvez conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable même après que la partie intéressée a cessé d’utiliser les services de ORACHE DESINFECTION SL ou ait cessé d’utiliser le Web. Passé ce délai, tous les systèmes d’ORACHE DESINFECTION SL seront bloqués.

LEGITIMATION DE TRAITER DES DONNEES ORACHE DESINFECTION SL

dispose des bases suivantes pour traiter des données personnelles:

Exécution du contrat

La base juridique du traitement des données à caractère personnel de l’intéressé qui est collectée est l’exécution du contrat de vente. En ce sens, l’intéressé est obligé de fournir les données nécessaires à son exécution. En cas de ne pas nous fournir ces données, la vente ne sera pas possible.

Obligations légales

La gestion et l’émission de la facture de vente reposent sur l’obligation légale d’ORACHE DESINFECTION SL dans ses relations avec les clients.

Consentement

En ce qui concerne les objectifs suivants, le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel de la partie intéressée sera son consentement, s’il a été fourni:

– Gestion de l’enregistrement sur le WEB

– Gestion de l’envoi d’informations sur les dernières nouvelles et des informations personnalisées adaptées au profil de l’intéressé.

– Réponse à l’exercice des droits d’ARCO +, demandes de renseignements et réclamations de la part de l’intéressé.

– Gestion du service d’alertes de disponibilité des produits sur le WEB.

– Gestion et émission des documents suivants attestant des ventes: billet numérique, facture et hors taxe.

Le retrait du consentement de ces traitements par l’intéressé ne conditionnera pas l’exécution du contrat de vente conclu entre elle et ORACHE DESINFECTION SL.

Intérêt légitime

En ce qui concerne les objectifs suivants, la base juridique du traitement des données à caractère personnel de la partie intéressée sera l’intérêt légitime d’ORACHE DESINFECTION SL:

– La création de profils en naviguant sur le Web par un utilisateur enregistré dans le même site, ainsi que par tous les utilisateurs qui ont fourni leurs données à d’autres fins.

– L’élaboration de profils permettant d’envoyer des informations sur les dernières actualités et des informations personnalisées adaptées au profil de la partie intéressée.

Notre intérêt légitime consiste à pouvoir garantir la sécurité de notre site Web et à aider ORACHE DESINFECTION SL à améliorer ses services et ses produits.

Destinataires de données

Les données personnelles de l’intéressé peuvent être transférées / communiquées aux destinataires suivants:

– sociétés du groupe.

– Les administrations et organismes publics lorsque requis par les impôts, le travail, la sécurité sociale ou toute autre loi applicable.

– Entreprises en charge du traitement des données, en tant que fournisseurs fournissant des services à ORACHE DESINFECTION SL

Les transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu au siège des transferts / communications antérieurs pour lesquels ORACHE DESINFECTION SL utilisera les clauses du contrat-type adaptées par la Commission européenne et le bouclier de protection des données UE-États-Unis. En guise de garantie des transferts effectués vers des pays qui n’ont pas pris la décision d’adapter la Commission européenne. En tout état de cause, les tiers avec lesquels certaines données à caractère personnel sont partagées auront préalablement accrédité l’adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour une protection correcte de ceux-ci.

ORACHE DESINFECTION SL ne vend en aucun cas les données client à des tiers

PROTECTION DES DONNEES PAR ORACHE DESINFECTION SL

Le WEB utilise des techniques de sécurité de l’information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d’empêcher tout accès non autorisé aux données et de garantir la confidentialité des données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur accepte qu’ORACHE DESINFECTION SL obtienne des données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.

De plus, toute transaction effectuée via le WEB est effectuée via des systèmes de paiement sécurisés. Les données de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à l’entité correspondante.

ORACHE DESINFECTION SL déclare avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel qu’elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, leur altération et / ou leur accès par des tiers non autorisés.

DROITS DES PROPRIÉTAIRES DE DONNÉES

Vous disposez des droits suivants, qui peuvent être exercés à l’adresse électronique admin@orache.es.

Droit d’accès Vous avez le droit d’obtenir la confirmation du fait que ORACHE DESINFECTION SL traite ou non des données à caractère personnel vous concernant, ainsi que l’accès aux données personnelles que ORACHE DESINFECTION SL dispose de vous.

Droit de rectification Vous avez le droit de demander à ORACHE DESINFECTION SL de rectifier des données personnelles quand elles sont inexactes ou complètes lorsqu’elles sont incomplètes. Si vous êtes inscrit sur notre site Web, il peut être plus facile de les corriger directement en modifiant le profil.

Droit de rétractation / droit à l’oubli Vous pouvez demander la suppression de données à caractère personnel lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées.

Droit de limitation Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données. Dans ce cas, nous ne les conservons que pour l’exercice ou la défense des revendications.

Droit de portabilité Vous avez le droit de recevoir des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à une autre partie lorsque le traitement est fondé sur un consentement ou sur un contrat et est effectué de manière automatisée.

Droit d’opposition Vous pouvez objecter que les données personnelles sont soumises à un traitement basé sur l’intérêt public ou légitime poursuivi par ORACHE DESINFECTION SL, y compris la préparation de profils. Dans ce cas, ORACHE DESINFECTION SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impératives ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

En outre, si on considère que le traitement de vos données personnelles contrevient à la réglementation ou à vos droits à la vie privée, la partie concernée peut soumettre une réclamation:

Devant l’autorité de contrôle compétente.

UTILISATION DE NOTRE PAGE WEB

L’utilisateur s’engage à utiliser de manière appropriée le contenu du site Web, étant tenu (i) de fournir des informations véridiques et exactes sur les données demandées dans le formulaire d’inscription ou l’exécution de la commande, et de les tenir à jour, chaque fois utilisation du Web; (ii) ne pas se livrer à des activités illégales, illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public; (iii) ne pas diffuser de contenu ou de propagande à caractère raciste, xénophobe, discriminatoire et fondé sur la race, le sexe, l’idéologie, la religion ou porter atteinte de quelque manière que ce soit au moral, à l’ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l’honneur, la vie privée ou l’image de tiers et en général la réglementation en vigueur; (iv) ne pas causer de dommages aux systèmes physiques et logiques du Web, aux fournisseurs d’ORACHE DESINFCTION SL ou de tiers, ni introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique de nature à causer: dommages mentionnés ci-dessus; (v) ne pas utiliser le contenu du Web et les informations de celui-ci pour envoyer de la publicité, envoyer des messages à d’autres fins commerciales, ni pour collecter ou stocker des données personnelles de tiers; (vi) ne pas essayer d’accéder et, le cas échéant, utiliser les comptes de messagerie d’autres utilisateurs et modifier ou manipuler leurs messages.

ORACHE DESINFECTION SL se réserve le droit d’apporter sans préavis les modifications qu’il jugera appropriées sur son site Web, permettant ainsi de modifier, supprimer ou ajouter le contenu et les services fournis par son intermédiaire, ainsi que la manière dont ils paraissent présentés ou présentés. situé sur votre portail.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site Web et de son contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les images, le son, l’audio, la vidéo, les conceptions, les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les combinaisons de couleurs, la structure, les boutons, ainsi que les logiciels , noms commerciaux, marques commerciales, œuvres, illustrations, photographies ou dessins industriels et tout autre signe susceptible d’être utilisé à des fins industrielles et commerciales appartiennent à ORACHE DESINFECTION SL ou à des tiers qui ont dûment autorisé leur inclusion sur le site. .

La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la manière dont elle est mise à disposition, de tout ou partie du contenu du Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de ORACHE DESINFECTION SL.

L’utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par ORACHE DESINFECTION SL. L’utilisateur peut utiliser le Web et son contenu pour un usage personnel et privé. Toute autre utilisation est interdite et obligera l’utilisateur à obtenir l’autorisation écrite préalable et expresse de ORACHE DESINFECTION SL. L’utilisateur doit s’abstenir de supprimer, modifier, éviter ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur le Web.

RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU WEB

ORACHE DESINFECTION SL

N’est pas responsable, en aucun cas, des dommages de toute nature pouvant causer, à titre d’exemple: erreurs ou omissions dans le contenu, manque de disponibilité du portail ou transmission de virus ou programmes malveillants ou nuisibles. contenu, malgré l’adoption de toutes les mesures techniques nécessaires pour l’éviter.

À partir du site Web du client, il est possible de rediriger des sites Web tiers. Etant donné que le fournisseur ne peut pas toujours contrôler le contenu introduit par des tiers sur leurs sites Web, il n’assume aucune responsabilité pour ce contenu. En tout état de cause, le fournisseur déclare qu’il procédera au retrait immédiat de tout contenu susceptible de contrevenir à la législation nationale ou internationale, à la moralité ou à l’ordre public, au retrait immédiat de la redirection vers ledit site Web, en informant le destinataire. autorités compétentes le contenu en question.

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Le Web a été examiné et testé pour fonctionner correctement. En principe, le bon fonctionnement peut être garanti 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l’année. Cependant, ORACHE DESINFECTION n’exclut pas la possibilité de certaines erreurs de programmation ou de causes de force majeure, de catastrophes naturelles, de grèves ou de circonstances similaires rendant l’accès impossible au Web.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

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Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés?

Les cookies sont des fichiers installés sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre appareil utilisateur, afin d’enregistrer les activités de celui-ci pendant votre temps de navigation sur ce site web d’ORACHE DESINFECTION (« Web »). En utilisant des cookies, il est possible que le serveur sur lequel se trouve le Web reconnaisse le navigateur utilisé par l’utilisateur, permettant par exemple à l’utilisateur enregistré d’accéder aux zones et services sans avoir à s’enregistrer à chaque visite et à mémoriser ses informations. préférences de langue, pays etc. lors de visites futures. Les cookies permettent également de mesurer les paramètres d’audience et de trafic, de suivre l’avancement et le nombre d’entrées.

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